文 / 張學海
旅遊廳強調泰國旅遊安全，並準備與中國當局合作制定措施，向遊客宣傳正確的信息，並建議如何購買高質量的旅遊產品。
旅遊廳廳長乍都倫透露，自中國當局開放國家讓遊客出國門旅遊以來，旅遊局做好了接待中國遊客的準備工作，包括與政府機構、私營部門和相關合作夥伴想辦法預防和解決可能發生的問題。觀光與體育部部長披帕強調和重視質量、安全以及給遊客留下深刻印象，並指示旅遊廳想辦法解決過去發生的問題，包括安全欺詐、旅遊業收入外流、旅遊業形象受影響等。
乍都倫與中國使館公使銜參贊兼總領事潘瑾就接待兩國遊客的指導方針和措施進行了討論，並計畫推動觀光與體育部和中國文化旅遊部簽署諒解備忘錄，在規範雙方旅遊業方面建立更具體的合作。
旅遊廳已提出讓中國當局提倡使用合法的旅行社，以防被騙，並受到法律保護。酒店、旅遊景點等警告標誌和安全信息傳單要有中文版本，包括建議中國遊客選擇使用經泰國旅遊標準認證的場所、住宿、餐廳或旅遊巴士、遊船等服務，除了這些業者擁有合法執照外，遊客將獲得標準化服務，以避免一些錯誤做法並導致旅行安全，尤其是購買寶石和珠寶，要選擇政府機構認證的商店，以防止受騙或被佔便宜。
至於以低成本價格出售旅遊套餐、利用泰國人作為代持人在泰國經營旅遊業問題，旅遊廳將建立合作機制，交換有關旅行社和旅遊從業人員違法行為的線索和文件，並共同支持打擊破壞旅遊業的非法活動。此外，旅遊廳有一份在中國旅遊市場註冊的旅行社名單，如果任何旅遊業者不續期將被從名單中刪除，然後再將泰中旅遊業者公司名單交給有關當局用於核實正確的旅遊業者名單。
包括宣傳讓中國遊客選擇在已經名單上的旅行社購買旅遊團，並讓中國當局建議中國遊客購買優質、擁有合法旅遊經營許可證的旅遊產品，不要購買低於成本或比類似旅遊項目更便宜的旅遊產品，不要被過於便宜的全年預訂旅遊項目或在預訂後收取額外服務費並且必須支付全額押金的旅遊產品所迷惑，因為存在被騙和被放鴿子的風險，中國當局也願意配合嚴查，如果發現有人給雙方的旅遊業造成影響將依法追究責任。
此外，旅遊廳還討論了關於中國網路上流傳的到泰國旅遊不安全信息，中國使館公使銜參贊兼總領事潘瑾請旅遊廳放心，因為中國當局包括曾到泰國旅遊的中國遊客將共同緊急解決這個誤會，因為這是不真實的信息，大大損害了泰國的旅遊形象。
（資訊來源：泰國世界日報）
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張學海 |
