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 台灣法律網 > 法律知識庫 > 作者專欄(二) > 方承志

不同的聲音與不同的意見

文 / 方承志
【台灣法律網】


兵家策略應對人之策講究「先聲奪人」,先以氣勢威設對方使對方攝服,進一步接受您所提出的任何要求,不管您抬出的名堂是顯赫的人脈背書,或以最大害處告知,均在使對方瞭解利害關係之所在,這是「聲音」比官大的效果。可是論語說:「為政北晨,眾星拱之」,如果您提出的聲音雖然很大,卻不能讓眾人接受的時候,就成了「不同的意見」了,如果沒有英名的主官採用並做下裁示的時候,縱然聲音再大又有什麼用,所以「先聲奪人」如果不能攝服所有的人,不能讓「眾星拱月」,那麼這也不過是「不同的聲音」罷了!「為政以德,如海納百川」,主官對於不同的聲音與不同的意見,如果不能採納也不能因為唱反調而對提出的人有所指摘,「弊之所以出於無聲,乃君不能察情聽納諫言」。「舉才不以實情取之,矯法甚恐害之」,用人不多聽取旁人建言,或光以運用法令技巧而不以實情取人,心中對於其他之人總是會覺得歉疚,甚至覺得不聽從其他有權之人的意見時,會對自己的前途總是抱著灰暗的態度,這時候對所用的人就會有疑慮,深恐這些人無法勝任而事必躬親,因為要花時間多去瞭解才會造成自己的負擔。「用人雖不以其才,難能必運用其智」,人才除了在學識上的表現外,還包括了能正確處理事務的人,也就是說如果是管理的專才,必定要能夠使其在該項業務上發揮,運用管理的技術使專業得以配合管理策略兩相得宜並互相襯托,並能對不同的聲音與不同的意見適度的加以處理與應對,這樣子用人才不會因為有人發聲,而認為是法外之人而無計可施或無法可治。大學之道止於至善及明明德,無計可施或無法可治,是因為初心非出於善,用意用法非基於德,無法使人感念又不能服人,當然「不同的聲音與不同的意見」一直存在著,哪怕是沉默的發自心底,制度規範只是發聲的依據,卻不是當然的結果,只有把發出的聲音能落實在制度的規範中,才有可能減少「不同的聲音與不同的意見」,否則縱然「海納百川」而不能適處,也只是把耳朵兩個相通而已,怎能說是「察納」不同的聲音或意見呢?

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