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王婆賣瓜 自賣自誇----不正當促銷活動的法律透視

文 / 李富金法官
【台灣法律網】


只要有市場,就必然有促銷。市場經濟是法制經濟,促銷也就應該在法律許可的範圍內進行。我國已頒布了《反不正當競爭法》等一系列關于調整市場秩序的法律、法規,凡違反這些法律的,都屬于不正當競爭行爲。

不正當促銷活動的形式是多種多樣的:
虛構比較價格。
經常有這樣的廣告:“夾克衫原價8 0 元,現價3 5 元”,或者“全市最低價,5 4 厘米彩電每台2 2 0 0 元”。夾克衫從來沒有賣過8 0 元;這種牌號的彩電當時的市場價也只有2 1 0 0 元。攤販、商店經常用虛構原價、出廠價、批發價、市價的手法來推銷産品,使人誤以爲很便宜,實際上中了圈套。

不實“有獎銷售”。
近幾年來有獎銷售五花八門,但也出現了泥沙俱下的情况:
一是主辦者的資格沒有限制,沒有必要的審查手續。生産啤酒的讓您集瓶蓋堛爾厭X,商場則讓您參加某天購物不花錢活動,一些不具備條件的個體戶也一窩蜂地搞;
二是不按原定日期開獎,經常無故拖延;
三是藉口獎券未發完一定的數量不開獎,或者不解釋任何原因來個“泥牛入海”;
四是只以一些小的獎品掩人耳目,全部獎券發完,也無人摸到諸如彩電、轎車之類的大獎。

軟性搭售商品。
所謂搭售就是在銷售商品時以買方必須購買另一商品爲條件。這是世界上大多數國家公認的不正當競爭行爲。在商品短缺時期往往以强制搭售爲主,如買5 0 0 克白糖搭五盒火柴。在市場經濟條件下,則多采用軟性搭售。比如有不少“買一送一”的促銷活動,實際上消費者支付的價款中已經包含了贈品的價格。所謂“送”,法律上叫贈予,贈予的法律特點是無償的,有償的不叫贈予,而是買賣。應該說,軟性搭售的欺騙性更强。

製造虛假營業事實。
常見的有“清倉大甩賣”、“承包到期折價銷售”等。“清倉者”可能正準備“長期作戰”,幷沒有結束營業的事實。“揮泪甩賣”的價格可能遠遠高于其營業成本,狠宰你一刀之後,他却竊竊私笑。這些同樣也屬于不正當競爭。作爲企業,其營業狀况不僅對工商部門要如實相告,就是對消費大衆也不得欺騙。

不正當促銷活動屬于不正當競爭的範圍,具有故意性、欺騙性和危害性。但還沒有像銷售假冒僞劣産品那樣被人重視。這對于發展市場經濟、保護消費者利益、强化經濟法制是不利的。因此建議采取以下對策:加大執法力度。如果說《消費者權益保護法》保護的主要是消費者的利益的話,《反不正當競爭法》則不僅保護消費者的利益,而且保護合法生産者、合法經營者的正當權益;消費者要提高自我保護能力,提高防範意識,防止上當受騙。購物索要發票,發生糾紛時,應及時找有關部門處理,對侵權行爲嚴重的也可以訴諸法律,以保護自己的合法權益。

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