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 台灣法律網 > 法律知識庫 > 生活法律 > 消費者權益專欄


【消費者保護法裁判選輯4】定型化保險契約之解釋、數倍懲罰性賠償金之強制執行等  / 劉孟錦.胡綺萱.楊春吉
【裁判摘要】一、保險契約之解釋,應探求契約當事人之真意,不得拘泥於所用之文字;如有疑義時,以作有利於被保險人之解釋為原則,保險法第五十四條第二項定有明文;定型化契約如有疑義,應為有利於消費者之解釋,消費者保護法第十一條第二項亦有明 ......(詳全文) 2012-09-17 02:20:00
【消費者保護法裁判選輯3】懲罰性賠償金、廣告內容等  / 劉孟錦.胡綺萱.楊春吉
【裁判摘要】一、企業經營者應確保廣告內容之真實,其對於消費者所負之義務不得低於廣告內容,消費者保護法第二十二條定有明文,是以此企業經營者與消費者間所訂定之契約,雖無廣告內容記載,消費者如因信賴該廣告內容,而與企業經營者簽訂契約時, ......(詳全文) 2012-09-15 02:20:00
【消費者保護法裁判選輯2】定型化契約應受衡平原則限制、過失相抵之適用等  / 劉孟錦.胡綺萱.楊春吉
【裁判摘要】一、為他人為保證,性質上屬單務、無償契約,並非屬消費之法律關係,且保證人亦非消費者,自無消費者保護法之適用。復按定型化契約應受衡平原則限制者,係指締約之一方之契約條款已預先擬定,他方僅能依該條款訂立契約,否則,即受不締 ......(詳全文) 2012-09-14 02:20:00
【消費者保護法裁判選輯1】懲罰性賠償金、責任之減輕等  / 劉孟錦.胡綺萱.楊春吉
【裁判摘要】 一、消保法第七條第三項但書規定「企業經營者能證明其無過失者,法院得減輕其賠償責任」,此項責任之減輕,係因消保法第七條就企業經營者所負賠償義務,課以無過失責任,為免其負擔過重,基於衡平利益而設,其適用以企業經營者證明無 ......(詳全文) 2012-09-13 02:20:00
【新聞疑義759】app,排除7天鑑賞?  / 楊春吉(故鄉)
【新聞】  中國國民黨籍立法委員丁守中提案在消費者保護法設例外條款,電子商務、APP手機程式等排除7天鑑賞期;經濟部說,支持7日猶豫期中增訂特殊產品與產業例外規定,但細節待討論。丁守中舉行公聽會表示,現今電子商務、數位內容產業等快 ......(詳全文) 2012-05-20 01:00:00
【新聞疑義615】契約明載「貨物出門,概不退換」,也不行!  / 楊春吉(故鄉)
【新聞】 一些瘦身美容業誇大食品療效…契約明載「貨物出門,概不退換」、希望你當天就決定是否簽約等作法,都違反規定(聯合報100年12月16日報導:違規瘦身美容契約 知名業者上榜)。 【疑義】 按消費者保護法第17條第1項、第2項規定, ......(詳全文) 2011-12-28 01:00:00
【新聞疑義600】使用設限,可主張無效!  / 楊春吉(故鄉)
【新聞】 民眾花錢在團購網買的票券,經常設有「限周一到周五午餐時段使用」、「兌換期限到年底前」等「限制消費者條款」,消保官指出,根據禮券定期化契約,任何預付型票券等同於新台幣,消費者可主張所有限制條款無效。而為防範業者易主或倒閉, ......(詳全文) 2011-12-12 01:00:00
【新聞疑義446】私宅餐廳,食的安心嗎?  / 楊春吉(故鄉)
【新聞】 許多隱身於巷弄裡的私房餐廳標榜口味獨特,這類餐廳沒有招牌,大多只有熟客介紹才會知道。台北市市議員陳○○指出,許多「私宅餐廳」沒有辦理商業登記,不但不用繳稅,且規避相關單位稽查監督,他要求市府輔導登記,納入管理,才能保障民 ......(詳全文) 2011-06-25 01:00:00
【新聞疑義443】洗蔥?或不洗蔥?  / 楊春吉(故鄉)
【新聞】 消基會昨天召開記者會呼籲禁止蔥收成後放在渠中洗,恐水質不佳污染作物,美國就因類似狀況引發致死疫情。農委會今天再重申,目前僅大甲產地這麼做,將抽驗水質,1週後公布。全球食品安全污染事件頻傳,從歐洲腸疫情來源不明、美國雞肝驗 ......(詳全文) 2011-06-23 01:00:00
【新聞疑義427】沒香菇沒蛋黃,1顆粽子賠6666元!  / 楊春吉(故鄉)
【新聞】 三年前新竹一名李姓退休老師,到知名賣場買了六顆粽子,發現裡面沒香菇與鹹蛋,認為賣場廣告不實,求償六萬,賣場雖道歉,退費、送紅包和粽子都遭拒絕,被衛生局罰三萬。今年李老師再向消保官投訴,雙方最後以一萬元達成和解。罰金加上和 ......(詳全文) 2011-06-13 01:00:00
【新聞疑義354】飛梭雷射美容,不適用消保法?  / 楊春吉(故鄉)
【新聞】 林姓男子前年在嘉義市1家美容診所,接受6次飛梭雷射美容手術,鼻頭卻被削平,事後查出詹姓診所負責人雇用獸醫科畢業的吳姓男助理操作,去年提告業務傷害附帶民事賠償,以十萬元和解,最近再對詹姓負責人以侵權、違反消保法,告連帶賠償百 ......(詳全文) 2011-04-22 01:00:00
網購7天鑑賞期,拆封了怎麼辦?只要無損商品完整性仍可退!  / 黃育杉
上網買東西很方便,有7天鑑賞期,不過如果不滿意想退貨,得把商品復原,有民眾覺得這樣的做法很不合理,因為不拆封,怎麼知道東西是不是有缺陷;消保官說,只要在不破壞商品外觀下,是可以退貨的,也就是說拆封的技巧,將決定是否能順利退貨,因為 ......(詳全文) 2011-03-22 02:20:00
【新聞疑義77】縱符合建築法規,也豎立警語,還是要賠?  / 楊春吉(故鄉)
【新聞】 婦產科名醫潘○○的太太梁○○,3年前到○○酒店參加婚宴結束,走出酒店2樓大門,沿右側人行坡道往中山北路方向行走時滑倒,造成左踝骨折,台北地院認定○○坡道太陡,判決賠償梁女19萬7129元。…判決書指出,梁○○主張左足踝骨折 ......(詳全文) 2010-11-22 01:00:00
【生活法律問題詳解】特價品上蓋「不可退換貨戳章」,有瑕疵不可退換貨嗎?  / 劉孟錦律師.楊春吉
【問題】 至百貨公司購物,專櫃可蓋特價品不可退換貨戳章嗎?像這種規定是合法的嗎?若商品本身無瑕疵可要求退貨嗎? 【解析】 按「定型化契約中之條款違反誠信原則,對消費者顯失公平者,無效。定型化契約中之條款有下列情形之一者,推定其顯失 ......(詳全文) 2010-07-30 02:20:00
【台灣法律網問題解析】直購價1元,買方尚未與我議價,就匯給我1元,我怎麼辦?  / 劉孟錦律師.楊春吉
【問題】 今天小妹再Y拍賣一件聯名款的潮T(T恤),我是用直購價1元-但是下面有令標明-自己意價-如果價格合理就賣~之後有一位小姐很天才直接下標-還匯了1元給我~我跟他說明: 下面明明有說自己議價~他就說:不管-我已經匯了1元了~要是不把東西寄出去- ......(詳全文) 2010-07-01 02:20:00

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律 師 的 叮 嚀

家庭暴力防治法在民國88年6月24日施行後,許多施暴的「暴龍」,他們深知施暴的後果及嚴重性,為避其鋒,他們突然變得沈默安靜了,因為身體暴力容易留下證據,他們不再施用肢體暴力,但是被害人的夢魘,卻沒有就此結束,因為他們改以取證不易的精神暴力方式來虐待被害人。

劉孟錦律師


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